Confidentialitate

Compania noastra, SAVVAS G. TZANIS AND CO. cu titlu distinctiv “IMPERIAL CLAIMS”, 254 Sygrou Ave. 171 22 Nea Smyrni, Attica, Grecia, cod postal 3, tel. +30 210 9426352, E-mail: imperial@imperial.gr cea mai mare companie de regularizari daune din Grecia,
proceseaza datele Dvs. cu responsabilitate si in siguranta in conformitate cu prevederile Regulamentului European (GDPR 2016/679) si ale legislatiei nationale privind protectia datelor.

Prin aceasta politica dorim a va informa despre procesarea datelor Dvs. cu caracter personal in relatia cu activitatea companiei in calitate de operator controlor de date sau operator date in numele tertilor.

Pentru orice problema referitoare la Protectia datelor Dvs. personale, va rugam sa contactati urmatoarea adresa: 253 Sygrou Avenue Nea Smyrni PC 17122 tel. +30 2109426352 sau la adresa e-mail dataprotection@imperial.gr pentru a fi indrumat de catre coordonatorul responsabil cu protectia datelor in legatura cu procesarea datelor Dvs. cu caracter personal.

1. Scopul, baza legala si durata procesarii

1.1 COLECTAREA DATELOR LA VIZITAREA WEBSITE-ULUI 

La vizitarea website-ului, serverul nostru colecteaza asa numitele server jurnal de fisiere, si anume:

  • Data si ora accesarii website-ului.
  • Volumul de date transmise in bytes.
  • Browser-ul si sistemul de operare folosite la accesarea website-ului.
  • Adresa protocolulului de internet, la accesarea website-ului. Adresa IP este data Dvs. personala, impreuna cu data si ora vizitei Dvs., cu toate ca nu va putem identifica doar dupa adresa IP.

Temeiul juridic pentru colectarea adresei Dvs. IP si inregistrarea acesteia in fisiere special (jurnal de logare) reprezinta interesul nostru legitim in procesarea acestor date pentru securitatea retelei, informatii si servicii din evenimente accidentale sau acte ilegale sau rau intentionate precum si obligatia noastra legala de a furniza un mediu sigur pentru procesarea datelor Dvs. (Articolul 6 (1)(c) si (c) din GDPR).

Datele nu vor fi transferate sau utilizate in niciun alt mod. Totusi, ne rezervam dreptul de a verifica logarile la server in cazul unor avertizari de utilizare neautorizata.

FISIERELE TIP COOKIES SI TEHNOLOGII SIMILARE

Ca majoritatea website-urilor, folosim de asemenea fisiere tip cookies si tehnologii asemanatoare atunci cand accesati sau navigati pe website-ul nostru. Prin utilizarea acestora tehnologii va asiguram o navigare sigura si eficienta.

Fisierele tip cookies sunt fisiere text temporare, stocate pe unitatea computerului sau pe alte echipamente electronice atunci cand se primeste accesul catre website. Aceste fisiere cookies sunt distincte pentru fiecare browser (ex: Google Chrome, Mozilla, Firefox, Internet Explorer, Opera, etc.) si contin informatii anonime referitoare la website-urile pe care le vizitati si dispozitivele utilizate. Prin continuarea utilizarii website-ului fara schimbarea setarilor, acceptati folosirea fisierelor tip “cookies”.

Ι. MODULE COOKIES PENTRU PERFORMANTA TEHNICA

Acest website utilizeaza fisiere tip cookies care sunt necesare pentru buna functionare si care nu colecteaza informatii cu caracter personal.

ΙΙ. CODUL GOOGLE ANALYTICS

Utilizam Google Analytics Cookies, un serviciu de analiza web, furnizat de Google LLC. In numele nostru, Google va folosi aceasta informatie pentru evaluarea utilizarii acestui website. Adresa IP care este transmisa de browser-ul Dvs. si procesata de Google Analytics nu este retinuta cu alte date Google.

Puteti refuza utilizarea Google Analytics prin selectarea setarilor potrivite browser-ul Dvs, dupa cum sunt enumerate mai jos. Totusi, in acest caz nu veti putea beneficia de functionalitatea deplina a acestui website.

Mai multe informatii aici . Puteti de asemenea consulta politica de confidentialitate Google.

Puteti seta in browser-ul Dvs. modul pentru acceptarea ori blocarea in totalitate ori partiala a modulelor cookie. Fiecare browser difera in privinta setarilor de gestionare a modulelor cookie. Aceste setari sunt descrise in meniul de ajutor al browser-ului, care explica cum se pot schimba setarile pentru cookie. Urmati link-urile de mai jos in functie de browser-ul utilizat:

Internet Explorer
Firefox
Chrome
Safari
Opera

Va rugam sa retineti ca trebuie sa adaptati setarile in mod separat pentru fiecare browser si fiecare dispozitiv pe care il folositi. Va rugam retineti de asemenea ca
functionalitatea website-ului nostru poate fi limitata daca fisierele cookie nu sunt acceptate.

1.2 COMUNICAREA PRIN INTERMEDIUL FORMULARULUI DE CONTACT

In cadrul comunicarii dintre noi prin intermediul formularului nostru de contact si e-mail, colectam date ca numele Dvs.

si adresa E-mail precum si orice alte informatii pe care ni le puteti furniza pe parcursul comunicarii noastre. Aceste date sunt stocate si utilizate exclusiv pentru a putea raspunde solicitarii Dvs. Baza legala pentru procesarea datelor Dvs. personale reprezinta consimtamantul Dvs. conform art. (6)(1)(a) din Regulamentul GDPR.

Datele Dvs. vor fi sterse dupa procesarea finala a comunicarii noastre, avand in vedere ca nu sunt pretentii legale pentru stocarea acestor date.

1.3 DEPUNEREA UNUI CV 

Cand transmiteti un CV Companiei noastre, ne furnizati datele Dvs. personale, care sunt cuprinse in CV-ul Dvs., cum ar fi numele si prenumele, educatie, experienta profesionala anterioara, cunostinte de specialitate, competente profesionale si preferinte, etc. si alte informatii pe care ati dorit a ni le dezvalui, cum ar fi fotografia
Dvs.

Vom pastra datele Dvs. timp de trei ani iar baza legala pentru procesarea datelor Dvs. cu caracter personal in acest scop o constituie consimtamantul Dvs. (Articol 6(1)(a) din Regulamentul GDPR).

1.4 AVIZAREA UNUI CAZ DE DAUNA

Compania noastra, in calitate de corespondent a peste 300 de societati externe de asigurari si cea mai mare companie de regularizari daune din Grecia in numele Biroului Asiguratorilor din Grecia precum si companiilor de asigurari din Grecia, colecteaza si proceseaza datele Dvs. personale in numele Biroului Asiguratorilor si al companiilor de asigurari care sunt Operatorii Datelor Dvs.

Cand ne avizati un caz de dauna, noi colectam datele Dvs. pentru a procesa cazul in conformitate cu instructiunile companiilor de asigurari si ale Biroului National al Asiguratorilor, in numele carora instrumentam cazul de dauna si in special pentru a evalua legalitatea cererii si a determina cuantumul despagubirii Dvs. Baza legala pentru colectarea si procesarea datelor Dvs. in conformitate cu obligatia legala a operatorului de date, incheierea sau realizarea unui contract, protectia intereselor vitale ale persoanei vizate sau altor persoane precum si interesele legitime urmarite de operator intemeiate pe obligatiile legale (Regulament GDPR Articol 6 (1),(b),(c),(d) ad (f). Baza legala pentru procesarea oricaror date specifice (“sensibile”) cum sunt, de ex. date privind sanatatea, o constituie exercitarea sau protejarea drepturilor legale precum si protejarea intereselor vitale ale persoanei vizate (Regulament GDPR Articol 9 (2)(c),(f).

Putem de asemenea furniza datele Dvs. personale altor parti, cum ar fi autoritatilor pentru a ne conforma obligatiilor legale si fiscale. Pastram datele Dvs. atat timp cat sunt necesare instrumentarii dosarului de dauna si respectarii obligatiilor noastre contractuale, legale si fiscale precum si pentru serviciile viitoare, timp de 5 ani de la inchiderea definitiva a dosarului de dauna.

2. BENEFICIARI – TRANSFERURI 

Datele Dvs. vor fi accesibile personalului nostru care este autorizat sa instrumenteze dosare de dauna, sau care exercita sarcini administrative sau alte servicii auxiliare. Datele Dvs. vor fi de asemenea procesate de catre terti, persoane fizice sau juridice, contractanti sau subcontractanti care ne furnizeaza servicii specifice cum sunt ingineri, experti tehnici sau medici, servicii juridice, servicii de contabilitate, suport pentru sistem informatic, etc.

Facem toate eforturile pentru asigurarea securitatii datelor Dvs. si protejarea acestora impotriva oricaror procesari neautorizate, produse accidental sau fraudulos, prin distrugere sau acces neautorizat. Am implementat un program analitic de siguranta informatica si aplicam

controale de securitate bazate pe sensibilitatea informatiilor si dimensiunea riscului activitatii noastre, luand in considerare cele mai bune practici de tehnologie moderna si costul implementarii acestora. Am adoptat politici si proceduri de securitate interna corespunzatoare si

am instruit conducerea si personalul nostru pentru respectarea confidentialitatii si regulilor privind viata privata. Intregul personal este supus obligatiei de confidentialitate pentru asigurarea sigurantei si integritatii datelor Dvs. si toate

partile terte care ne furnizeaza servicii externe in calitate de procesatori de date sunt de asemenea obligati a mentine confidentialitatea prin intermediul Acordurilor speciale privind Procesarea Datelor pentru a asigura cel putin acelasi nivel de securitate pe durata procesarii.

Cand ne avizati un caz de dauna, vom transfera datele Dvs. respectivei societati elene sau straine de asigurari pentru verificarea legalitatii daunei si acoperirea la data producerii daunei. Datele Dvs. pot fi de asemenea inaintate Biroului National al Asiguratorilor din Grecia  (http://www.mib-hellas.gr), 9, Xenofontos-Str. Atena, Grecia, tel. 10-3223324 – 210-3236562 – 210-3238402

E-mail: claims@mib-hellas.gr

De asemenea, putem transmite datele Dvs. institututiilor de Stat si altor autoritati (ex. autoritati fiscale. Banca Greciei).

In cele din urma, putem transfera datele Dvs. catre state terte (in afara Uniunii Europene) atunci cand sunt necesare pentru solutionarea cererii Dvs. de despagubire (ex.: daca Dvs., compania Dvs. de asigurare sau alta companie de asigurari implicate aveti domiciliul intr-o tara non-UE) si numai in conformitate cu prevederile si conditiile Articolului 44-49 al Regulamentului GDPR in special Art. 49(1)(b),(c),(e) (sediu, exercitarea sau apararea drepturilor legale, realizarea contractului in interesul persoanei vizate, etc.).

3. DREPTURILE DVS.

Puteti contacta compania noastra la adresa E-mail, adresa postala si numerele de telefon, mentionate la paragraful 1 al acestui capitol, oricand, pentru exercitarea drepturilor conform Articolelor 15 pana la 22 din Regulamentul GDPR (dreptul de acces, corectare, stergere – acolo unde este permis – limitarea procesarii). Puteti de asemenea sa transmiteti sesizare privind utilizarea datelor Dvs. personale la Autoritatea de Protectie a Datelor din Grecia, 1-3 Kifissias Ave., 115 23 Atena, Call Center: +30-210 6475600 sau la adresa E-mail http://www.dpa.gr/

Aprilie, 2019

Meniu